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GDPR PRIVACY AND COOKIE INFORMATION - EU Regulation 2016/679 (25 MAY 2018)
2. Roles and responsibilities in the privacy field
The Data Controller is the company MG Visio Srl. With registered office in Via Antonino Giuffré 101, 00128 Rome, Italy. The pro tempore contact person for Marketing is responsible for the web services offered. Personal data may be processed by persons appointed as Managers, as well as by Data Processors responsible for managing the requested service.
3. Type of data processed and processing purposes
The website offers informative and sometimes interactive content. While browsing the site, you can therefore acquire information about the visitor, in the following ways: · Navigation data The computer systems and software procedures used to operate this website acquire, during their normal operation, some personal data whose transmission is implicit in the use of Internet communication protocols. This category of data includes: IP addresses, the type of browser used, the operating system, the domain name and the addresses of websites from which access or exit has been made, information on the pages visited by users within the site, the access time, the stay on the single page, the analysis of the internal path and other parameters relating to the operating system and the user's IT environment. These technical / IT data are collected and used exclusively in an aggregate and anonymous manner and could be used to ascertain responsibility in the event of hypothetical computer crimes against the site. Data provided voluntarily by the visitor These are all personal data freely released by the visitor on the site to, for example, register for news letters and / or access a reserved area, request information on a specific product or service through an email contact, write to an e-mail address or call a toll-free number to have direct contact with customer service. Where provided, this information may be used for user profiling purposes. Where this occurs, appropriate information will be provided and free and specific consent will be acquired for marketing and / or profile delineating purposes, according to the techniques (initially during the collection of consent according to the "opt-in" concept and subsequently when refusing consent according to the "opt-out" concept) envisaged by current privacy legislation.
4. Technologies used
5. Methods of data processing
The processing of personal data is carried out mainly using electronic procedures and supports (DB, CRM platforms, etc.) for the time strictly necessary to achieve the purposes for which the data were collected and, in any case, in accordance with the principles of lawfulness , correctness, non-excess and relevance provided for by the current privacy legislation.
6. Redirect to external sites
7. Rights of the interested parties
The subjects to whom the personal data refer (so-called "data subjects"), processed through this website, have the right to exercise their rights in the manner and within the limits set by the privacy legislation applicable on the national territory. In particular, the exercise of the following rights is recognized: - the right to access personal data present in its paper and / or electronic archives; - the right to request their rectification, updating and cancellation, if incomplete or incorrect, and to oppose their treatment for legitimate and specific reasons; - the right to obtain the correction of inaccurate personal data without undue delay. Taking into account the purposes of the processing, the interested party has the right to obtain the integration of incomplete personal data, also by providing an additional declaration; - the right to obtain the cancellation of personal data concerning him without undue delay if one of the reasons set out in art. 17, paragraph 1 of the Regulations; - the right to obtain the limitation of treatment when one of the hypotheses referred to in art. 18, paragraph 1 of the Regulations; - the right to data portability within the limits and in the ways provided for by art. 20 of the Regulation and the Guidelines on data portability; - the right to lodge complaints with the competent authority. To exercise these rights, obtain the updated list of data processors (where designated), report problems or ask for clarifications on the processing of your personal data, please direct your requests to the Data Controller, specifying the subject of the request, to the following address (firstname.lastname@example.org). 8. Duration of processing and data retention times The Data will be processed for the time necessary to carry out the activity covered by the services provided and, also subsequently, limited to the fulfillment of any legal obligations.
Ai sensi dell'art. 5 del Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (se si qualifica come "consumatore" ai sensi dell'articolo 1 lettera b) del Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n. 185) ha diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei Prodotti stessi.
Il diritto di recesso può essere esercitato dal cliente, senza indicarne i motivi, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente, acquisisce il possesso fisico della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informarci mediante una dichiarazione esplicita, non oltre i tempi sopra indicati, ad esempio: per posta: MG Visio Srl - Via Antonino Giuffrè 101-110 - 00128 Roma (RM) Italia via fax: +39 06 50654179 via email: email@example.com
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Recesso dal contratto, tutti i pagamenti effettuati in nostro favore saranno rimborsati al Cliente, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dall'eventuale scelta di una tipologia di consegna diversa dalla tipologia di consegna standard meno onerosa da noi offerti), senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della decisione di recedere dal presente contratto.
Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto diversamente; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento della merce o fino a quando il consumatore non dimostri di aver rispedito la merce.
La merce restituita deve essere restituita o consegnata a:
MG Visio Srl Via Antonino Giuffrè 101-110 - 00128 Roma (RM) Italia
senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui il Cliente ci ha informato del proprio recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce verrà rispedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Le spese dirette di restituzione della merce saranno a carico del cliente.
3. PERDITA DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati siano stati realizzati secondo le richieste del Cliente, siano personalizzati.
MG Visio Srl raccomanda al Cliente di:
- verificare lo stato dei Prodotti consegnati prima di firmare l'avviso di ricevimento, ed in particolare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla spedizione;
- controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato;
- verificare l'integrità del contenuto.
In caso di difformità, il cliente può rifiutarsi di accettare il pacco firmando il proprio rifiuto.
La merce restituita deve essere restituita nelle condizioni di rivendita.